外國人在越南申辦 VNeID 第二級電子身分
自 2025 年 7 月 1 日起，越南公安部在全國範圍內為居留越南的外國人核發第二級電子身分帳號。該帳號存在於 VNeID 應用程式中，正逐漸成為開啟線上公共服務、銀行身分查核與租屋登記的鑰匙。申辦須本人親自前往移民機關辦理，沒有全程線上的途徑。
誰需要這項手續
- 持有效臨時居留卡或永久居留卡，並希望以本人名義使用越南線上公共服務的外國人
- 銀行、房東或服務供應商已改為要求電子身分驗證，而非護照影本的受僱人員
- 需要以個人身分在越南政府入口網站上簽署或申報的外籍董事與法定代表人
- 希望把居留卡與其他法律文件存放在 VNeID 應用程式，而不是隨身帶著一整個文件夾的長期居留者
- 希望在辦理居留卡的同一時間就把電子身分一併完成、而非拖到數月之後的人資團隊
需要準備什麼
- 護照或其他有效的國際旅行證件，須為正本而非影本
- 有效的臨時居留卡或永久居留卡
- 填寫正確的電子身分帳號申請表（TK01 表）。姓名音譯錯誤是最常見的重辦原因
- 一組有效、以申請人本人名義登記、且當天在申請人手上的越南手機號碼，啟用碼會送到該號碼
- 申請人確實會查看的個人電子郵件信箱
- 人臉影像與指紋，於櫃檯現場採集，因此申請人必須親自到場
- 已安裝 VNeID 應用程式的智慧型手機，以便核發結果一出來就能啟用帳號
辦理流程
- 1
先確認居留文件仍然有效
第二級帳號建立在有效的居留文件之上，因此在預約任何事情之前，先檢查臨時居留卡或永久居留卡。若卡片即將到期或仍在辦理中，請先處理那件事。用一張數週內就到期的卡片去申辦，通常換來的是一個短命或被駁回的帳號。
- 2
找對移民機關
申請由公安部所屬的移民管理機關受理，也就是移民局以及全國各省市公安的移民單位。請致電或查閱當地公安入口網站，確認目前的受理地點與辦公時段，通常僅限平日。自 2025 年省級行政重組以來，受理地點已有變動，切勿依賴舊部落格文章上的地址。
- 3
親自到場並採集生物特徵
申請人繳交 TK01 表連同護照與居留卡，接著採集人臉與指紋。簽名之前，請先核對螢幕上的姓名拼寫、出生日期與護照號碼：承辦人員是照著您的文件謄寫的，一個字元錯了就會跟著這個帳號到處跑。請保留領到的收據。
- 4
等待結果並在 VNeID 中啟用
公安部公告的處理時限為：申請人的人臉與指紋資料已在全國移民資料庫中者，不超過三個工作日；資料須重新採集者，不超過七個工作日。結果通知會送到 VNeID 應用程式或您提供的聯絡方式。由於公告時限正在修訂，請向受理機關確認目前的實際處理時間。
- 5
拿真實的服務測試這個帳號
啟用之後，請登入一項您真的會用到的服務，例如國家公共服務入口網站或您銀行的身分查核，而不是想當然耳認為它能用。第二級帳號的設計用途包括銀行交易驗證、租屋登記、線上公共服務，以及在應用程式中持有電子居留卡。各機構的接受程度不一，請現在就弄清楚，別等到期限當天。
大家常卡住的地方
- 派助理或人資專員代為送件。人臉與指紋採集是程序的一部分，申請人必須親自到場。同事可以幫忙填表和排隊，但幫不了生物特徵這一段。
- 使用以公司名義或同事名義登記的越南 SIM 卡。驗證碼與日後的登入都綁在那組號碼上，事後要解開就得再跑一趟機關。
- 護照、居留卡與申請表上的姓名不一致。越南的系統是逐字比對的；中間名在一份文件上寫了、在另一份上漏了，就會卡住帳號或讓日後的驗證失敗。
- 把 VNeID 當成護照與居留卡正本的替代品。在對方明確以書面表示不需要之前，該帶正本的場合還是要帶。
- 居留卡換發、卡號變更後，任由帳號悄悄失效。請把拿到新居留卡這件事，當成檢查電子身分紀錄是否同步的觸發點。
- 把預約排在出差前一天。若生物特徵須重新採集，公告的處理時程會拉長，而且您人在國外是領不到結果的。
常見問題
我可以在線上申辦 VNeID，不用跑機關嗎？
不行。外國人的第二級帳號必須親自到移民機關辦理，以便採集人臉與指紋資料並與您的護照和居留卡核對。應用程式是您事後啟用與使用帳號的地方，不是取得帳號的地方。
我持商務簽證、沒有居留卡，還能申辦嗎？
這項程序是針對持有居留卡的外國人設計的。若您尚未取得居留卡，請先處理臨時居留卡；兩者由同一機關辦理，因此請把它們當成一個專案來規劃，而不是兩件事。
這個帳號實際上能做什麼？
公安部所述的用途包括：在銀行交易中驗證身分、辦理租屋登記、使用線上公共服務，以及在 VNeID 應用程式中存放電子居留卡與其他法律文件。至於某一家特定銀行或某一位房東今天接不接受，那要問對方。
費用多少、要辦多久？
公安部公告該帳號免費核發，處理時限為：生物特徵資料已建檔者不超過三個工作日，須重新採集者不超過七個工作日。費用與處理時間由受理機關訂定且正在修訂中，請在據此安排行程之前，先到公共服務入口網站確認最新數字。