プライバシーポリシー

1. 個人データ管理者

businesspartner.vn は VNIS Vietnam Company Limited（ベトナム法人名：Công ty TNHH VNIS Việt Nam、商号 VNIS Group）が運営しています。企業登録番号 0106023568、登記上の事務所はベトナム・ハノイ、ホーチミン市（Bitexco Financial Tower、予約制）に業務用オフィスがあります。当社は、個人データ保護に関するベトナム政令 330/2026/NĐ-CP における個人データ管理者です。

個人データに関するご要望は sales@businesspartner.vn、またはホットライン +84 37 463 9192 までご連絡ください。

2. 取得する情報

• お問い合わせ・お見積りフォーム：お名前、業務用メールアドレス、電話番号、会社名、ご関心のサービス、選択されたパッケージ構成、ご入力いただいた内容。
• メール・電話でのやり取り：ご相談および提案書作成のためのやり取りの内容。
• 最小限の技術情報：スパム対策とセキュリティに必要な範囲の IP アドレスとブラウザ情報。本サイトは現在、広告用および行動追跡用の Cookie を使用していません。

3. 同意の取得方法

本サイトのすべてのフォームは、送信前にお客様ご自身が同意欄にチェックを入れる必要があります。この欄があらかじめチェックされていることはなく、沈黙や無操作を同意とみなすこともありません。政令 330/2026/NĐ-CP に基づく証跡として、表示された同意文言そのものと同意日時を保管します。マーケティング配信への同意は完全に任意の別項目であり、お問い合わせへの回答には一切影響しません。

4. 利用目的と法的根拠

• お問い合わせへの回答、提案書の作成、業務委託契約の履行（根拠：フォーム送信時のご同意および契約の履行）
• 契約期間中および契約後のお客様対応
• ベトナム法上の会計、税務および記録保存義務の遵守

当社がお客様の個人データを第三者に販売、貸与、交換することはありません。

5. 保管、共有および移転

• VNIS Group の社内 CRM：お問い合わせは取りこぼしを防ぐためグループ社内 CRM で一元管理し、アクセスは担当チームに限定しています。
• インフラ提供事業者：ウェブサイトとデータベースはクラウド基盤（Vercel、Neon - シンガポールリージョン）で稼働し、業務メールは Resend から送信します。各事業者は自社のサービス契約とセキュリティ基準に従ってデータを処理します。
• 専門家パートナー：案件に弁護士、会計士その他の専門家が必要な場合は、必要な範囲に限って共有し、誰に何を渡すかを明確にお伝えします。

6. 保存期間

お問い合わせ情報は、ご要望への対応に必要な期間保存し、契約に至らなかった場合は最後のやり取りから最長 24 か月間保存します。契約に関する記録は、ベトナムの会計・税務法令が定める期間保存します。

7. お客様の権利

政令 330/2026/NĐ-CP に基づき、お客様は、知る権利、同意する権利、開示・訂正・削除を求める権利、処理の制限および異議を申し立てる権利、同意を撤回する権利、個人データの取扱いについて苦情を申し立てる権利を有します。ご請求は sales@businesspartner.vn までお送りください。営業時間ベースで 72 時間以内に回答いたします。

8. セキュリティ

データは TLS で暗号化された通信で送信され、ロールベースのアクセス制御を備えた基盤に保存されます。機微な事業情報をやり取りする前には、ご要望に応じて秘密保持契約（NDA）を締結します。

9. 本方針の変更

本方針を更新した場合は、改定日を付して本ページに掲載します。重要な変更については、契約中のお客様に個別にご連絡します。