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外国人在越南的 SIM 卡、网络与水电

一组以您本人名义登记的手机号码，是越南其他一切的钥匙：银行 OTP、电子钱包、公共服务门户网站、外送应用程序。登记在别人名下的 SIM 卡，会一直好用到它不好用的那一天，然后把您的银行访问权一起带走。同样的道理贯穿整个家户：租约决定谁签电力合同，而谁签电力合同，决定您正当该付多少钱。本指南说明 SIM 卡规则、固网与水电合同，以及那些悄悄决定您每月帐单的租约条款。

谁需要这项手续

  • 刚到职、必须先有一组本人名义的越南号码，才能开银行帐户或激活行动银行的外籍员工。
  • 目前使用登记在同事、代办或房东名下的 SIM 卡，现在需要把号码过户到自己名下的人。
  • 正要签住宅租约，想知道电力、自来水与网络合同该由谁持有的租客。
  • 怀疑房东或大楼管理方向自己收取高于管制电价之费用的外籍居留者。
  • 为外派人员及其家属安排住房与通信的人资与外派管理团队。

需要准备什么

  • 护照正本，且依入境签证或最长允许停留期在越南境内有效：这是外籍用户登记 SIM 卡所用的身份文档。
  • 签证、临时居留卡或足以证明允许停留期的入境章，电信业者会拿它与护照核对。
  • 已签署的租赁契约，地址须与不动产登记上的写法完全一致：每一份水电合同都以它为准。
  • 临时居留申报的确认凭证，租赁住宅的电价规则直接援引到它。
  • 房东的所有权文档或出租授权书，若要由您本人名义签署水电合同则需要。
  • 该对象既有的电力与自来水客户编号，以及最近几期帐单，于交屋时一并点交。
  • 入住当天在房东在场下拍下的水电表读数：这是最便宜的争议保险。
  • 一份书面纪录，载明将有几人居住于该对象，因为电价的家户定额是按人数计算的。

办理流程

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    以本人名义、在正规登记据点办理 SIM 卡

    依第 163/2024/ND-CP 号法令，外籍用户以依入境签证或最长允许停留期在越南有效的护照办理登记，或以电子身份帐号办理。登记只能在电信业者自有的据点、业者授权之企业的固定地址据点，或透过业者自己的应用程序进行。请向电信门市购买，不要在手机摊买一张已经以陌生人名义开通的 SIM 卡。

  2. 2

    在办第二、第三个号码之前，先知道上限

    在同一家电信网络上的前三个预付门号，您出示证件并签署用户数据确认书即可。自同一网络的第四个号码起，必须在业者的固定地址据点签署正式服务合同。请刻意管好数量：您已经不用、但仍挂在自己名下的号码，责任仍然是您的，包括有人拿它做了什么。

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    亲自完成用户再认证

    第 08/2026/TT-BKHCN 号通知订出了用户数据的认证方式：透过 VNeID 在线办理、透过业者自有应用程序在线办理，或亲自到业者或授权据点办理。以护照登记的用户被导向实体据点：这一群人没有纯在线的途径。未完成认证者，业者会先停呼出、再停双向服务，因此请向您的业者询问适用于您号码的期限，并把它当成一个不可展延的日期。

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    以书面把网络合同跟房东谈定

    固网宽带是签在房屋上的，因此多数租屋处的线路早已挂在屋主或大楼管理方名下。签租约之前，请先确认三件事：网络费是含在租金里还是另外计费、实际签约速率是多少，以及您能否自行申装另一家业者的线路。若您自行申装，请先讲好租约结束时设备归谁。

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    把租赁住宅的用电安排弄对

    越南工贸部第 60/2025/TT-BCT 号通知规范零售电价如何适用。租客持 12 个月以上租约并已办理临时或永久居留登记者，由屋主直接签署购电合同，或以租客代表人的身份签署。租期未满 12 个月且屋主未完整申报用电人数者，全部计量电量一律适用 101 至 200 度的第二级住宅电价。家户定额按人数计算：四人算一个家户定额，一人、二人、三人则分别算四分之一、二分之一与四分之三。

  6. 6

    确认房东可以收多少

    租客未与售电方直接签约时，房东向租客收取的总额，不得超过零售电力单位所开立之月度发票上的电费金额。换句话说，房东可以把帐单收回来，但不能加价。请每个月索取一份水电发票影本，同一天拍下电表，发现差异就立刻提出，不要拖到租期结束。向租客超收电费，是主管机关确实会取缔的行政违规。

大家常卡住的地方

  • 买一张已经以陌生人名义开通的 SIM 卡。这是新到任者最伤的一条捷径：手机掉了您补不了卡、银行访问权救不回来，而且号码可能被无预警收回。
  • 因为通知是越南文就不理会用户再认证。以护照登记的用户必须亲自到服务据点，而一旦呼出服务被停，您的银行 OTP 也就一起停了。
  • 签了一份对水电只字不提的租约。如果合同没有写明谁签电力与自来水合同、帐单如何举证、押金如何处理，您就得每个月从零开始谈判一次。
  • 接受房东报的每度固定费率，却从来没看过发票。租客没有直接合同时，房东能收的金额，上限就是零售商的月度发票；您有权看到计算基础。
  • 没有申报真实的居住人数。住宅电价背后的家户定额是按人数计算的，而申报不足或未申报的家户，正好就是全部计量电量都被套进第二级固定电价的那一种情形。
  • 人走了，合同还在跑。手机门号、固网以及任何挂在您名下的水电帐户，除非您正式终止并结清最后一期发票，否则不会随着您离境而消失。

常见问题

我只有护照可以办 SIM 卡吗，还是需要居留卡？

依入境签证或最长允许停留期在越南有效的护照，就是外籍用户的身份文档，因此居留卡并不是门槛。请预期业者会从您的签证或停留许可登录有效期间，这代表用户纪录上有一个到期日，您换发移民文档时得回去更新它。

我的 SIM 卡登记在公司名下，这有问题吗？

日常使用没问题，但它把您的个人银行与身份复原能力放进了别人的掌控之中：您无法自行补卡，而一旦离职，号码就跟着走，连同您银行帐户与电子钱包的 OTP 管道。若公司配发手机是既定安排，请另外保留一组以本人名义登记的号码，专供银行与公共服务使用。

我房东按每度固定费率收费，比公告电价高。这样可以吗？

租客未与售电方直接签约时，房东向租客收取的总额，不得超过零售电力单位月度发票上的电费金额。请索取发票并比对。房东若拒绝，请向当地售电商与相关地方主管机关反映：这是一项受认定的行政违规，不是私人之间的意见不合。

我该把电力与自来水合同改成自己的名义吗？

那会给您最干净的位置：看得到真实用量、直接按管制电价付费，而且留有文档轨迹。但这需要屋主配合，以及所有权或授权文档。租期在 12 个月以上且您已办理居留登记者，规则本来就设想由屋主直接签约、或以您的代表人身份签约，因此请在谈租约时就提出来，并把谈定的安排写进合同。

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