개인정보 처리방침
최종 업데이트: 09/09/2026
1. 개인정보 처리자
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개인정보 관련 요청은 sales@businesspartner.vn 또는 핫라인 +84 37 463 9192로 보내 주십시오.
2. 수집하는 정보
- 문의 및 견적 요청 양식: 성명, 업무용 이메일, 전화번호, 회사명, 관심 서비스, 선택하신 패키지 구성, 문의 내용.
- 이메일·전화 상담 기록: 자문과 제안서 작성을 위한 대화 내용.
- 최소한의 기술 정보: 스팸 차단과 보안에 필요한 범위의 IP 주소와 브라우저 정보. 본 웹사이트는 현재 광고용 또는 행동 추적용 쿠키를 사용하지 않습니다.
3. 동의를 받는 방식
본 웹사이트의 모든 양식은 제출 전에 동의 항목을 직접 선택하셔야 합니다. 해당 항목은 사전에 선택되어 있지 않으며, 침묵이나 무응답을 동의로 간주하는 일은 결코 없습니다. 시행령 330/2026/NĐ-CP에 따른 증빙으로, 표시된 동의 문구 자체와 동의 시각을 함께 보관합니다. 마케팅 수신 동의는 완전히 선택 사항인 별도의 항목이며, 문의에 대한 회신에는 아무런 영향을 주지 않습니다.
4. 처리 목적과 법적 근거
- 문의에 대한 회신, 제안서 작성, 용역 계약의 이행(근거: 양식 제출 시의 동의 및 계약의 이행);
- 계약 기간 중과 종료 후의 고객 지원;
- 베트남 법률상 회계·세무·기록 보관 의무의 준수.
당사는 귀하의 개인정보를 누구에게도 판매, 대여 또는 교환하지 않습니다.
5. 보관, 공유 및 이전
- VNIS Group 내부 CRM: 문의는 누락을 막기 위해 그룹 내부 CRM에서 일괄 관리하며, 접근 권한은 담당 팀으로 제한됩니다.
- 인프라 제공업체: 웹사이트와 데이터베이스는 클라우드 인프라(Vercel, Neon - 싱가포르 리전)에서 운영되며, 거래 메일은 Resend를 통해 발송됩니다. 각 업체는 자사의 서비스 계약과 보안 기준에 따라 데이터를 처리합니다.
- 전문가 파트너: 업무에 변호사, 회계사 등 전문가가 필요한 경우 필요한 범위에 한해 공유하며, 누구에게 무엇이 전달되는지 명확히 알려 드립니다.
6. 보유 기간
문의 정보는 요청을 처리하는 데 필요한 기간 동안 보관하며, 계약으로 이어지지 않은 경우 마지막 접촉일로부터 최대 24개월간 보관합니다. 계약 관련 기록은 베트남 회계·세무 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
7. 정보주체의 권리
시행령 330/2026/NĐ-CP에 따라 귀하는 고지받을 권리, 동의할 권리, 열람·정정·삭제를 요구할 권리, 처리의 제한과 거부를 요구할 권리, 동의를 철회할 권리, 개인정보 처리에 관하여 이의를 제기할 권리를 가집니다. 요청은 sales@businesspartner.vn으로 보내 주시면 영업시간 기준 72시간 이내에 회신드립니다.
8. 보안
데이터는 TLS 암호화 연결로 전송되며, 역할 기반 접근 통제가 적용된 인프라에 저장됩니다. 민감한 사업 정보를 주고받기 전에는 요청에 따라 비밀유지계약(NDA)을 체결합니다.
9. 본 방침의 변경
본 방침이 변경되면 개정일과 함께 본 페이지에 게시합니다. 중요한 변경 사항은 계약이 진행 중인 고객에게 별도로 통지합니다.